本报讯 “以前小区不让进，客户催、物业拦，两头受气，现在有了警务联络员协调，不仅能顺畅配送，遇到平台不合理扣钱还能一键维权，在江宁打拼心里特别踏实。”日前，外卖骑手小贾的这番感慨，道出了江苏省南京市江宁区“三车两员”群体的心声。作为城市运转的重要力量，网约车、出租车、城市货运车辆驾驶员及外卖员、快递员群体流动性强、诉求多元，南京市公安局江宁分局以“关注与关爱、包容与接纳、服务与管理”为总要求，创新推出警务联络机制，让新就业形态劳动者能找到组织、获得依靠。
“小区进门难、平台维权难、租房住宿难”是“三车两员”反映最集中的问题。江宁公安精准施策，针对“进门难”，警务联络员牵头物业、业主、骑手三方协商，通过增设代步工具、签订通行协议等方式实现共赢；针对“维权难”，研发“江温新”APP诉求回馈功能，建立“联络员即时办、分局统筹办、职能部门协同办”的三级处置机制；针对“住宿难”，联合相关部门打造“新宁之家”廉价公租房，配套完善生活设施，让从业者“居有其所”。此外，江宁区157个警务室、5个警务站均增设“暖心驿站服务”，配齐休憩座椅、充电插座、饮用水，节日期间送上腊八粥、新春礼包，让城市服务者感受到实实在在的温暖。（江公宣）
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